Recenzje i komentarze

• LANA

  2 tygodni temu Post został utworzony 2 tygodni temu

  Ocena: 3 z 5

  Zakup zweryfikowany ✔

  8rder dwa pakiety??

  Więc nie rozumiem, dlaczego wysłaliście jedną butelkę osobno, gdy sprzedajecie je jako pakiet???? Szampon wyciekł i był lepiący ... nie mogę tego dać jako prezent..... W dużym pakiecie było mnóstwo miejsca.. zastanawiam się, czy to było zamierzone, że korek od butelki szamponu był już zepsuty?? Muszę kupić inny prezent dla mojej dziewczyny.. Szkoda.

  Przetłumaczone z: szwedzki

  

  
  3 Like

  3 komentarzy

  130 wyświetleń

  • Alexandra

    4 dni temuKomentarz został dodany 4 dni temu

    Rozczarowujące! ☹️ To samo zdarzyło się mi w przypadku kilku zamówień stąd... i mimo że składam reklamacje i wysyłam e-maile oraz wyrażam swoje opinie KAŻDYM RAZEM, gdy daję -proste- rady, jak mogliby rozwiązać problem - i tak nie ma żadnej poprawy. Zawsze jestem miło przyjmowany przez obsługę klienta i dobrze rekompensowany, ale mimo to staje się to męczące w dłuższej perspektywie.. dla wszystkich. Obecnie zakładam, że coś będzie wyciekło i/lub że produkt ma brzydkie plamy/zabarwienia, gdy otrzymam moje zamówienie. W ten sposób nie jest tak irytujące zaczynać od reklamacji i czyszczenia swoich zupełnie nowych produktów. Dlaczego nie mieć po prostu rutyny, aby upewnić się, że wszystkie korki są dokręcone i zamknięte oraz dodać materiał pakowy - często rzeczy stukają swobodnie w paczce... jakby były zrobione po to, aby coś się zepsuło. Ostatecznie staje się to większą pracą zarówno dla klienta, jak i dla Lyko, całkowicie niepotrzebnie.

    Like

  Najstarsze (2)

  Zaloguj się Aby zostawić komentarz