Używałam tego już kilka razy wcześniej i wtedy zawartość miała lekko żółtawy kolor, jak to często bywa w serum z witaminą C. Ale kiedy teraz otworzyłam nową paczkę, aby użyć produktu, zawartość była całkowicie przezroczysta i wydawała się trochę inna. Czy produkt został zmieniony, czy może otrzymałam wadliwie wyprodukowany produkt?
Rola użytkownika: Obsługa klienta w Lyko.3 dni temuKomentarz został dodany 3 dni temu
Cześć Daniela! 👋 Znasz serum dobrze z wcześniejszych doświadczeń, więc szybko zauważysz, gdy coś się wyróżnia.
Kolor produktów z witaminą C może się nieco różnić między partiami, a zarówno kolor, jak i odczucie mogą się różnić między butelkami. Zwyczajnym znakiem, że witamina C się zepsuła, jest to, że staje się ciemniejsza, a nie jaśniejsza. Jeśli serum pachnie normalnie i zachowuje się normalnie na skórze, nie ma powodu do obaw 🤍 Jeśli nadal masz wątpliwości, możesz zarejestrować reklamację w Moje strony, Historia zamówień, a my się tym zajmiemy.