Rola użytkownika: Obsługa klienta w Lyko.7 miesięcy temuKomentarz został dodany 7 miesięcy temu
Cześć Helene 💗
Tak smutno słyszeć, że miałaś taką reakcję 🤍
Chociaż zazwyczaj nie masz wrażliwej skóry, niektóre składniki – takie jak perfumy i substancje zapachowe – mogą nadal podrażniać, szczególnie jeśli skóra nie jest do nich przyzwyczajona. Reakcja, którą opisujesz z zaczerwienieniem i nierównym kolorem, sugeruje, że twoja skóra nie do końca tolerowała tę formułę.
Mała wskazówka na przyszłość to wykonanie testu płatkowego przed użyciem nowych produktów: nałóż małą ilość na mały obszar (na przykład wewnętrzną stronę nadgarstka lub za uchem) i poczekaj 24 godziny, aby zobaczyć, czy skóra reaguje. To może pomóc ci uniknąć podobnych doświadczeń.
Bardzo dziękuję za podzielenie się swoim doświadczeniem. To bardzo pomocne zarówno dla nas, jak i dla innych. Mam nadzieję, że twoja skóra się uspokoiła i życzę ci naprawdę miłego dnia 🌷