2 tygodni temu Post został utworzony 2 tygodni temu
Ocena: 1 z 5
Zakup zweryfikowany ✔
nie zrobione, aby przetrwać
Celem zakupu tego produktu dla mnie było to, że chciałem czegoś, co trwa, gdzie mogę wymieniać jeden cień na raz. Po mniej niż roku, i jak widać, przy małym użyciu cieni, zawias jest zepsuty. Bardzo niefortunne, bo w przeciwnym razie jestem zadowolony zarówno z pudełka, jak i cieni.
Rola użytkownika: Obsługa klienta w Lyko. 2 tygodni temu Komentarz został dodany 2 tygodni temu
Cześć💕
Bardzo dziękujemy, że poświęciłeś czas na zostawienie recenzji – i za podzielenie się swoim doświadczeniem☺️
Doskonale rozumiemy, że to rozczarowujące, zwłaszcza gdy zainwestowałeś w paletę, która ma trwać przez długi czas i być rozbudowywana. Przykro nam słyszeć, że zawias się złamał, mimo małego użycia, i to oczywiście nie tak powinno być🥰
Chcielibyśmy przyjrzeć się sprawie bliżej i znaleźć dla Ciebie dobre rozwiązanie. Proszę, wyślij nam zdjęcie uszkodzenia wraz z numerem zamówienia do obsługi klienta, a my pomożemy Ci stamtąd.
Jeszcze raz dziękujemy za Twoją opinię – i miło słyszeć, że ogólnie byłeś zadowolony zarówno z pudełka, jak i cieni☺️