M.

  • Post został utworzony tydzień temu
    Ocena: 1 z 5
    Zakup zweryfikowany ✔

    Nieudany start

    Jeszcze nie miałam okazji wypróbować produktu, ponieważ maska nie działała po jednej stronie, gdy ją otrzymałam, dlatego zwróciłam ją w ramach reklamacji. Mam wątpliwości co do trwałości maski, skoro już przed użyciem pojawiły się problemy z EMS. Dodatkowo czytałam, że kilka osób miało ten sam problem. Nadal nie otrzymałam odpowiedzi od LYKO – minęły już prawie 2 tygodnie. To sporo pieniędzy, które „pływają”.
    1 produkt w poście Nieudany start
    157 wyświetleń
    • Rola użytkownika: Obsługa klienta w Lyko.Komentarz został dodany tydzień temu
      Cześć Mie! 👋 Bardzo dziękujemy, że podzieliłaś się z nami swoją opinią 💛 To naprawdę nie brzmi dobrze, że maska sprawiała problemy od samego początku. Chcemy również przeprosić, że jeszcze nie otrzymałaś odpowiedzi. Rozpatrujemy wszystkie reklamacje w kolejności ich wpływu. Oczywiście skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona. Dziękujemy za cierpliwość – postaramy się pomóc Ci jak najszybciej 🙏