Maseczka dobrze działa na skórę, ale po 1,5 roku użytkowania przestaje się ładować. Gwarancja obowiązuje tylko przez rok, co jest złe dla czegoś, co kosztuje tak dużo.
Rola użytkownika: Obsługa klienta w Lyko.Miesiąc temuKomentarz został dodany Miesiąc temu
Cześć Sara! 💛
Jak miło usłyszeć, że maska pomogła Twojej skórze, ale oczywiście super irytujące, że przestała się ładować🩷
Kilka rzeczy, które możesz spróbować, aby ponownie uruchomić ładowanie:
🔌 Wyczyść punkty ładowania – zarówno na masce, jak i na ładowarce. Trochę kurzu, resztek kremu lub wilgoci może uniemożliwić nawiązanie kontaktu.
🔌 Wypróbuj inne gniazdko lub adapter USB – czasami to ładowarka sprawia problemy.
🔌 Przytrzymaj maskę mocno w ładowarce przez kilka sekund – niektóre modele muszą być "kickstartowane", aby rozpocząć ładowanie.
🔌 Pozwól jej leżeć na ładowarce przez co najmniej 30–60 minut, nawet jeśli na początku nic nie pokazuje – czasami i tak ładuje, a wyświetlacz włączy się później.
Miłego dnia! 💕