Rola użytkownika: Obsługa klienta w Lyko.tydzień temuKomentarz został dodany tydzień temu
Cześć Susanna! 😍
O nie, jak dziwnie, że naprawdę nie możesz podnieść pompki! Oto kilka wskazówek, które zazwyczaj to rozwiązują:
🔧 1. Naciśnij w dół i jednocześnie przekręć
Często trzeba lekko nacisnąć pompkę w dół i jednocześnie obrócić w lewo, aby ją odblokować.
💪 2. Trzymaj mocno korek
Czasami cały korek obraca się zamiast samej pompki. Trzymaj mocno dolną część jedną ręką, podczas gdy drugą obracasz pompkę.
🎯 3. Zdejmij cały korek pompki
Odkręć całą pompkę z butelki i spróbuj otworzyć mechanizm pompki, gdy jest luźny – to zazwyczaj ułatwia sprawę.
💦 4. Ciepła woda
Szybko przepłucz górną część pompki pod ciepłą wodą przez 5–10 sekund – czasami plastik jest trochę ciasny.
Jeśli nic nie działa, śmiało napisz na fraga@lyko.com, a pomożemy Ci dalej! 🥰
Miłego dnia! ☃️🌞