Tok

  • Post został utworzony tydzień temu

    Poduszki chłodzące wyłączają się podczas zabiegu

    Cześć, pytanie! Kupiłem maskę i jestem zadowolony. Zauważyłem jednak, że maska wyłącza poduszki chłodzące podczas każdej sesji zabiegowej, a po chwili włączają się one ponownie, ale nie jednocześnie. Dzieje się tak niezależnie od tego, czy bateria urządzenia jest pełna czy prawie rozładowana, i podczas każdej sesji od momentu rozpoczęcia użytkowania urządzenia. Czy to jest zamierzone?
    1 produkt w poście Poduszki chłodzące wyłączają się podczas zabiegu
    308 wyświetleń
    • Rola użytkownika: Lyko Creator.Komentarz został dodany tydzień temu
      Cześć Tok! 😊 Miło słyszeć, że jesteś zadowolony z maski, i dziękujemy za Twoje pytanie! 🤍 Nasze poduszki chłodzące mają termostatyczną regulację, więc jest całkowicie normalne, że wyłączają się na chwilę podczas zabiegu, a następnie ponownie się włączają. Również uruchamianie się lewej i prawej poduszki chłodzącej w nieco różnym czasie może być normalne, na przykład w zależności od kontaktu ze skórą i temperatury. Jeśli jednak jedna z poduszek chłodzących w ogóle nie chłodzi lub działanie wydaje się inne niż zwykle, zalecamy złożenie reklamacji, abyśmy mogli dokładniej zbadać sprawę 💌 Miłego dnia i wszystkiego dobrego! 🌸
  • Post został utworzony Miesiąc temu

    Oznaczenie CE

    Cześć, czy to urządzenie jest oznaczone znakiem CE? A jeśli stacja ładująca nie jest w zestawie, czy urządzenie można naładować bez niej?
    1 produkt w poście Oznaczenie CE
    1116 wyświetleń
    • Rola użytkownika: Obsługa klienta w Lyko.Komentarz został dodany tydzień temu
      Cześć Tok 👋 Brzmi to trochę dziwnie, że twoje urządzenie działa w ten sposób! Zalecam złożenie reklamacji na Moich Stronach, abyśmy mogli dokładniej zbadać sprawę 🕵️ Wszystkiego dobrego! 💖
      1 Like