Hur kan detta ha vunnit pris? Det är verkligen inte bra. För mycket mascara som kommer på och det klumpar sig. Jag måste gå över med en annan borste efteråt eftersom det bara klibbar ihop: Mycket besviken.
Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.2 veckorKommentaren lades 2 veckor
Hej Irene!
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse – vi uppskattar ärlig feedback mycket 💌
Det du upplever med denna mascara beror på att den innehåller volymbyggande fibrer, som kan lägga sig tätt på borsten. Detta kan upplevas som «klumpar», men är helt normalt för denna typ av mascara och inte ett tecken på fel på produkten. Fibrerna finns där för att ge extra volym och längd 🖤
För ett jämnare resultat kan det hjälpa att torka av lite produkt på kanten av tuben innan applicering och arbeta i tunna lager. Om du ser lite “lo”, är detta vanligtvis fibrerna – de jämnas fint ut genom att borsta igenom fransarna med en ren borste mellan lagren ✨
Detta sagt har vi full förståelse för att detta inte passar alla, särskilt om man är van vid mer traditionella mascaror. Smak och preferenser varierar, och det är helt okej 💕
Tack igen för att du tog dig tid att ge feedback – det hjälper både oss och andra kunder 💬
Önskar dig en fin dag framöver 🌷