Lycke Marie Selvik
Lycke Marie Selvik
har recenserat en produktInlägget skapades 2 dagarBetyg: 1 av 5Verifierad köpareAldrig mottagit varan
Beställde produkten i början av november, leveranstiden var angiven som 1-5 arbetsdagar. Idag, den 1 februari, har jag inte mottagit produkten. Jag har varit i kontakt med kundtjänst via telefon, där ingen svarade, samt via e-post, där jag inte heller har fått svar. Jag har också varit i kontakt med Instabox, som var fraktleverantör, och de mottog aldrig försändelsen.1 produkt i inlägget Aldrig mottagit varan167 visningar- Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 1 dagHej Lycke 💫 Tyvärr kan jag inte se att vi har mottagit någon e-posttråd från dig i systemet, och jag ber om ursäkt för att det har varit svårt att få svar tidigare. För att vi ska kunna hjälpa dig vidare med denna beställning ber jag dig att skicka ett e-postmeddelande till kundesenter@lyko.no med ordernumret och en kort beskrivning av situationen. Då kan vi gå direkt in och titta närmare på vad som har hänt med leveransen 💛 Tack för ditt tålamod, och vi ska göra vårt bästa för att lösa detta så snabbt som möjligt!