Arvosana & kommentit

• Julia

  2 viikkoa sitten

  Arvosana: 1 / 5

  Vahvistettu ostaja

  Huono laatu, vaikea harjata ja rikki

  Ostin tämän harjan, koska olin aiemmin ostanut Minean paddle-harjan, joka oli todella hyvä ja huippulaatuinen. Koska paddle-harja oli loppu, päätin kokeilla tätä sen sijaan - suureksi pettymyksekseni. Harjaaminen sattuu (jopa minulle, joka en ole hiusherkkä) eikä se selvitä takkuja ollenkaan. Kun se toimitettiin, kahvassa oli pieni halkeama, jonka päätin jättää huomiotta. Lyko tai toimittaja oli itse yrittänyt korjata halkeaman laittamalla mustan teipin päälle.. Kun tyttäreni harjaa hiuksiaan, pehmeä harjaspää (piikkien kanssa) irtoaa myös harjasta, ja silloin näkyy, että liima on irronnut. Joten Lyko on myynyt rikki olevan harjan kotitekoisella korjauksella ja teeskentelee, ettei mitään tapahtunut. Kamala pettymys!

  Käännetty kielestä ruotsinkielinen
  Tykkää

  1 kommentti

  16 näyttöä

  • Amanda

    Lykon asiakaspalvelu

    1 viikko

    Hei Julia 💜 Voi, se kuulostaa todella oudolta – erityisesti teipin ja harjan osan irtoamisen kanssa. Tämä ei todellakaan ole jotain, mitä yleensä näemme, ja emme koskaan korjaa tuotteita itse ennen niiden lähettämistä, joten haluaisimme katsoa tätä tarkemmin. Ole hyvä ja tee reklamaatio Omat sivut -osion kautta, jotta voimme viedä asian eteenpäin ja varmistaa, että saat parasta mahdollista apua 🙏 Kiitos, että jaoit tämän! Hyvää päivänjatkoa 🌸

    Tykkää

  Kirjaudulähettääksesi kommentin