Anette

  • tydzień temu

    Ciemnobrązowy kolor

    Czy z produktem jest coś nie tak, gdy ma ciemnobrązowy kolor? Nie wygląda jak w filmach na YouTube dostawcy?
    1 produkt w poście Ciemnobrązowy kolor
    7 wyświetleń
    • Obsługa klienta w Lyko
      tydzień temu
      Cześć Anette 🌞 Serum z witaminą C nie powinno normalnie być ciemnobrązowe — jeśli przybrało ciemniejszy kolor, może to oznaczać, że serum uległo utlenieniu. Dzieje się tak często, gdy produkt był narażony na ciepło, światło lub powietrze przez dłuższy czas, co wpływa na skuteczność. Zalecamy przechowywanie serum w chłodnym i ciemnym miejscu, aby jak najlepiej zachować jakość. Jeśli masz wątpliwości lub chcesz złożyć reklamację na produkt, możesz skontaktować się z nami pod adresem serwis@lyko.pl lub złożyć reklamację za pośrednictwem "Mojej strony" na Lyko.pl. Chętnie Ci pomożemy! 🌟
      1 Like
    Aby zostawić komentarz
  • tydzień temu

    Ochrona oczu

    Czy należy używać ochrony oczu (przy użyciu niebieskiego światła)?
    1 produkt w poście Ochrona oczu
    78 wyświetleń
    • tydzień temu
      Ojej, to nie była tak wyczerpująca odpowiedź od Natalie poniżej, a co tak naprawdę wiemy dzisiaj. Dlatego nie powinno się kategorycznie odpowiadać, że to nie może zaszkodzić oczom. To zależy. Nie zaszkodzi mieć ochronę dla oczu. A jeśli masz schorzenie oczu, które wiąże się z wrażliwością na światło, nie powinieneś używać tej maski, przynajmniej nie bez ochrony. Napisałem do Dr. Gross i zapytałem, a oni mówią, że powinieneś zapytać swojego okulistę, jeśli masz jakiekolwiek problemy ze wzrokiem, nie mogą zagwarantować, że światło nie może zaszkodzić oczom, ale według przeprowadzonych testów nie udało się tego ustalić. Ale jak już powiedziałem. Nigdy nie wiadomo, jak światło może wpływać na oczy w dłuższej perspektywie, wchodzi, jeśli masz je otwarte. Nie ma ochrony na samej masce.
      1 Like
    Aby zostawić komentarz
  • 2 tygodni temu

    Czyszczenie

    Czy maska toleruje antibac 70%, czy plastik może zostać uszkodzony?
    1 produkt w poście Czyszczenie
    134 wyświetleń
    • Obsługa klienta w Lyko
      2 tygodni temu
      Cześć Anette, Możesz bezpiecznie używać 70% alkoholu izopropylowego (antibac) do czyszczenia silikonowej części maski po użyciu. Trochę żółknięcia po użyciu jest normalne i nie wpływa na wydajność. Upewnij się tylko, że przechowujesz maskę prawidłowo i unikasz niepotrzebnych chemikaliów na silikonowej powierzchni. Życzę ci miłego dnia!😊💗
      1 Like
    Aby zostawić komentarz