Hej Ella,
Tack för att du berättade om din situation – jag förstår att detta har varit väldigt jobbigt för dig ❤️ Det är tråkigt att höra att serumet orsakade så starka reaktioner på din hud, särskilt eftersom din hud tidigare varit i gott skick.
Vår butikspersonal är mycket kunnig och gör sitt bästa för att rekommendera produkter, men tyvärr kan ingen någonsin garantera hur en enskild persons hud reagerar 💕 Varje hud är unik, och känslig hud kan ibland reagera oväntat, även om produkten är framtagen för att lugna och vårda.
Eftersom detta är en produkt avsedd för känslig hud men ändå orsakade starka reaktioner, rekommenderar jag att du först slutar använda produkten helt och låter huden lugna sig. Om rodnad och finnar inte har minskat efter mer än en månads uppehåll, är det bra att vända sig till en hudläkare eller kosmetolog så att de kan bedöma situationen och rekommendera lämplig behandling 😊