Hanna
Hanna
har recenserat en produkt3 månaderBetyg: 1 av 5Verifierad köpareFunkade inte
Jag får en väldigt dålig färg, nästan ingenting.Översatt från engelska
1 produkt i inlägget Funkade inte1190 visningar- Kundtjänst på Lyko3 månaderHej Hanna, Det är så tråkigt att höra om din upplevelse 🩷 Vi skulle uppskatta om du kunde registrera reklamationen på ditt användarkonto så att vi kan undersöka händelsen och kompensera för skadan ❤️ Så följ gärna denna guide: 1. Logga in på ditt användarkonto (Om du inte är medlem i Club Lyko kan du logga in med den e-postadress du använde när du gjorde din beställning. Du kan ändra ditt lösenord via e-post när du klickar på "Glömt ditt lösenord?") 2. Klicka på OM MINA SIDOR-ikonen 3. Välj BESTÄLLNINGSHISTORIK 4. Klicka på det ordernummer du vill reklamera 5. Klicka på ikonen GÖR REKLAMATION 6. Fyll i antalet av de produkter du vill reklamera och eventuellt orsaken till reklamationen 7. För att påskynda handläggningen av reklamationen, ladda upp en bild och/eller video av skadan/reklamationsorsaken i avsnittet LADDAR UPP BILD. Om du hittar produktens streckkod på förpackningen, vänligen bifoga också en bild av detta, tack! 8. Välj önskad kompensation (ny produkt/återbetalning) om det konstateras ett fel på produkten 9. Bekräfta genom att klicka på SKICKA! Vi behandlar reklamationer i ordning och kommer att kontakta dig via e-post så snart som möjligt 💌 Ha en härlig början på veckan 💛🌞
för att lämna en kommentar