Marit

  • Marit

    har recenserat en produkt
    Inlägget skapades 2 veckor
    Betyg: 2 av 5
    Verifierad köpare

    Innehållet INNEHÅLLER inte risvattnet, packningsfel???

    Alltså… risvattnet var huvudskälet till att jag valde att köpa denna adventskalender! Jag trodde att jag skulle få det idag (21 dec), då str angav det. Besvikelsen var enorm när det var en hårspray (som också står i paketet). Problemet är att det bara finns ett stort paket kvar. Nämligen duschskummet den 24! Så mitt paket är utan risvattnet, som var hela anledningen till att jag ville ha paketet! Super besviken. Något måste ha blivit felpackat! Kan ni skicka risvattnet efteråt? För detta är strängt taget inte mitt fel?
    1 produkt i inlägget Innehållet INNEHÅLLER inte risvattnet, packningsfel???
    69 visningar
    • Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 2 veckor
      Hej Marit 🎀 Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse 🌸 Så tråkigt att höra att risvattnet saknades i kalendern – vi förstår verkligen att det var besvikande, särskilt eftersom det var huvudskälet till att du valde detta! 💖 För att vi ska kunna ordna detta för dig, ber vi dig att skicka ett e-postmeddelande till kundservice@lyko.se, så ordnar vi efterleveransen av risvattnet. Ha en underbar dag vidare ✨