Olga

  • Olga

    har recenserat en produkt
    3 år
    Betyg: 1 av 5
    Verifierad köpare

    Använd burk

    Eftersom jag får inget svar varken per mejl eller chat skriver jag här istället. Igår hämtade jag mitt paket med beställningen från Lyko. Paketet var välinslaget och det fanns inga skador på det. Innuti dock låg denna kram i metallburken som var deformerat. När jag öppnade burken fanns det inget innelock och det var knappt hälften av innehållet kvar. Tydligen fick jag en begagnat vara och kundtjänsten är ej nårbar. Inte kul. Tveksam att jag kommer beställa något mer här
    1 produkt i inlägget Använd burk
    430 visningar
    • Kundtjänst på Lyko
      3 år
      Hej Olga 🍂🍁 Så märkligt med produkten. Vi har haft väldigt mycket mail efter vår kampanjvecka, så svarstiden där är lite längre än dom vanliga 24h just nu. Men chatten är alltid öppen under arbetstid 👍🏻 Gissar att ditt mail hamnar högst upp att svara på snart. Om du inte skickade med bilder i mailet så kan du lägga en reklamation på Mina sidor - Orderhistorik - välj aktuell order - Reklamera. Så kommer det gå ännu smidigare 😊
    för att lämna en kommentar