Elenor
- Elenorhar recenserat en produktInlägget skapades 4 månader sedanBetyg: 1 av 5Verifierad köpareVarningJag köpte Semi-Permanent Conditioning Hair Colour i nyansen Ebony och har haft en fruktansvärd upplevelse. Trots att jag följde instruktionerna till punkt och pricka resulterade färgen i en fläckig "regnbågseffekt" i mitt hår. Det som utlovades vara en mörk ton blev istället fläckigt, missfärgat och extremt ojämnt. Det absolut värsta är produktens kvalitet. Håret beskrivs som "conditioning" (vårdande), men efter användning känns mitt hår som en torr, trasslig sopborste. Produkten marknadsförs dessutom i kategorin "Permanent hårfärg" på hemsidan, vilket är extremt missvisande för en semi-permanent produkt. Det saknas tydliga varningar om hur produkten reagerar på blont hår, trots att resultatet blev katastrofalt. Jag avråder alla med blont hår från att använda denna produkt. Nu väntar en dyr tur till frisören för att försöka rädda håret. Köp inte!1 produkt i inlägget Varning1012 visningar
- Kommentaren lades 4 månader sedanOch det roliga är att jag fick inte ens den färgen jag valde utan det blev rosa , lila, grönt osv
- Elenorhar recenserat en produktInlägget skapades 1 år sedanBetyg: 1 av 5Verifierad köpareRekommenderar inte produktenJag köpte fyra flaskor Elvital Glow Booster Scalp Serum från Lyko för totalt 406 kr. Produkten har, trots korrekt användning, gjort mitt hår extremt torrt, strävt och hindrat hårväxten, något som aldrig tidigare hänt. Jag kontaktade Lyko för reklamation och förklarade situationen, men fick svaret att produkten “inte är felaktig” och att de inte erbjuder återbetalning eftersom de inte har någon nöjd-kund-garanti. Jag fick heller inget stöd för att produkten har skadat mitt hår, vilket jag anser är helt felaktigt enligt konsumenträtt. Jag är mycket besviken både på produkten och på hur reklamationen hanterades. Jag vill varna andra konsumenter att produkten kan ge skada och att Lyko inte verkar ta ansvar för reklamationer på korrekt använda produkter som inte fungerar som utlovat1 produkt i inlägget Rekommenderar inte produkten5588 visningar
- Kommentaren lades 1 år sedanHur har ni granskat produkten när den är hemma hos mig😵💫 tycker att ditt svar är väldigt onödig!! Sluta med att framhäva att kunden är dum i huvudet! Tillverkaren ska ta in produkten för att kolla upp den, så sitt inte bakom skärmen o skriv inte att det är inget fel på produkten innan man har undersökt den närmare3 gillar
- Elenorhar recenserat en produktInlägget skapades 4 år sedanBetyg: 1 av 5Verifierad köpareLuktade väldigt konstigtKöp inte den !Jag reklamerade de pga att lukten är konstigt o endast dusch gelé som luktar som den ska o tyvärr fick jag detta svaret fr kundtjänsten : Vi har nu mottagit och kontrollerat din reklamation. Dessvärre kommer vi inte att kunna godkänna reklamationen då vi inte finner att den frånskiljer sig från hur den ska vara. Vi lyckas inte återskapa de problem du anger att du upplever, det är inget avvikande på doften på dessa artiklarna i paketet. 🤷🏽♀️💜 Då varan tyvärr inte är i nyskick längre kommer vi inte kunna ta den som en fullvärdig retur. Vet inte om alla kunder bemöts på detta viset ??!1 produkt i inlägget Luktade väldigt konstigt4679 visningar
- Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 4 år sedanHej Elenor! 🤗 Doft är en klurig fråga och alla har vi olika tycke om dofter. Doft kan också skilja sig lite mellan batcher och typ av produkt. Vi har sett över reklamationen och gjort den bedömningen att det inte är några fel på doften på det här kitet. Vi hoppas såklart att vi skall komma fram till en bra lösning på det här.💜 Har du några funderingar så hör gärna av dig på mail så tar vi det den vägen.🤍1 gillar
- Elenorhar recenserat en produktInlägget skapades 4 år sedanBetyg: 1 av 5Verifierad köpareDåligGår i små bitar i ögonen väldigt dåligt kvalite1 produkt i inlägget Dålig3659 visningar
- Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 4 år sedanHalloj Elenor!😀🌷 Tack för din recension och för att du delar med dig.💗 Himla trist att det här inte blev din perfect match, hoppas att du har någon annan favorit du kan falla tillbaka på.🍀 Önskar dig en toppenbra dag!🌞
- Elenorhar recenserat en produktInlägget skapades 4 år sedanBetyg: 1 av 5Verifierad köpareKlumpar o smularTyvärr den får 0 av mig1 produkt i inlägget Klumpar o smular4311 visningar
- Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 4 år sedanHej Elenor!😊 Ahh vad trist att det inte alls föll dig i smaken. 💜 Hoppas att du har ett säkert kort att falla tillbaka på. 🤗🌟 Är du på jakt efter en ny mascara så kan jag rekommendera att kika in denna artikel. lyko.com/sv/magazine/tester/bast-i-test-mascara
- Elenorhar recenserat en produktInlägget skapades 4 år sedanBetyg: 1 av 5Verifierad köpare👎Väldigt annorlunda retinol Det är mer som olivolja faktiskt Känns väldigt oljet länge efter man har applicerat det! Rekommenderas inte alls1 produkt i inlägget 👎2624 visningar
- Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 4 år sedanHallå Elenor. 🎀 Tack för din recension. Är produkter väldigt oljiga så brukar jag ta för vana att använda i min kvällsrutin, så får det liksom gotta sig under natten. Ibland är det för mycket för att ha under sin makeup och blir då lättare att ha på kvällen och under natten. 🤗 Allt gott.1 gillar
- Elenorhar recenserat en produktInlägget skapades 4 år sedanBetyg: 1 av 5Verifierad köpareFryst olaplexJag har fått hem två frysta olaplex flaskor ! Tyvärr inget jag tänker använda på mitt hår ! Väntar på svar fr kundtjänsten som verkar har fulltupp m reklamationer o returer1 produkt i inlägget Fryst olaplex
- Elenorhar recenserat en produktInlägget skapades 5 år sedanBetyg: 1 av 5Verifierad köpareTyvärr denna produkten får nollHar gjort mitt hår väldigt torr Vet ej om det e fel på just det jag har fått hem men mitt hår blev så torr som en sopborste trots att jag har rakt fint hår1 produkt i inlägget Tyvärr denna produkten får noll4130 visningar
- Användarens roll: Tidigare anställd.Kommentaren lades 5 år sedanHej fina Elenor! 🥰 Då denna produkten innehåller extra tillsatta proteiner kan det vara så att ditt hår helt enkelt blivit övermättat av det, och då kanske inte denna produkt passar just ditt hår. 💖 Sen kan det också vara så att i och med att denna rengör håret litegrann med en lätt tvätt-tensid, att håret behöver mer tillsatt fukt för att denna ska fungera optimalt. 🦋 Allt gott kära du, och hoppas att du ger den ett nytt försök! 😍🌻
- Elenorhar recenserat en produktInlägget skapades 5 år sedanBetyg: 5 av 5Verifierad köpareMin favoritGör håret mjukt och luktar väldigt Många plus får den1 produkt i inlägget Min favorit1565 visningar
- Inlägget skapades 5 år sedan49 visningar