Susanne

  • Inlägget skapades 1 månad

    Innehållsförteckning

    Stämmer verkligen innehållsförteckningen? Ser annorlunda ut hos andra försäljare.
    1 produkt i inlägget Innehållsförteckning
    248 visningar
    • Användarens roll: Farmaceut på Lyko.Kommentaren lades 1 månad
      Hej igen✨ Tack för ditt tålamod! Nu har jag fått svar och INCI är uppdaterad så den ska stämma!🤩
  • Inlägget skapades 2 månader

    Parfymerad

    Läste ett inlägg här på Lyko om att denna är parfymerad, stämmer det? Då jag behöver rejält återfuktande ansiktskräm som inte är fet och inte innehåller niacinamid och parfym.
    1 produkt i inlägget Parfymerad
    1020 visningar
    • Användarens roll: Farmaceut på Lyko.Kommentaren lades 2 månader
      Hej Susanne✨ När jag kikar på ingredienslistan innehåller den ingen tillsatt parfym men den kan dofta pga ingrediensen Betula Alba Bark Extract som ger ifrån sig en naturlig doft och kan uppfattas som parfym av vissa. Du kan därför absolut använda den om detta uppfyller dina kriterier då den heller inte innehåller Niacinamide. Hör av dig om du önskar att din kräm ska vara helt doftfri för då hjälper vi dig självklart att hitta ett annat alternativ😊 Hoppas mitt svar kan vara till hjälp! Önskar dig en superfin Fredag🌞
      1 gillar
  • Inlägget skapades 3 månader

    Fel text?

    Tror texten är lite galen här! Prada… stämmer nog inte.
    1 produkt i inlägget Fel text?
    73 visningar
    • Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 3 månader
      Hallå där Susanne! 👋 Jag har kikat närmare på detta och nu ska produktbeskrivningen till denna stämma👌Tack för din uppmärksamhet🩷 Önskar dig en trevlig helg🌼
  • Inlägget skapades 6 månader

    Kräm eller inte?

    ”Fortsätt sedan med fuktkräm” står det i beskrivning. Är inte denna en kräm eller är den mer som ett serum?
    1 produkt i inlägget Kräm eller inte?
    3372 visningar
    • Kommentaren lades 4 månader
      Lyko, ni måste fixa beskrivningen...
  • Inlägget skapades 7 månader

    Finns den el inte?

    Varför får jag mail om att produkten nu finns i lager när det står att den utgått och därför inte går att köpa? Sjukt irriterande när man väntat på något så länge.
    1 produkt i inlägget Finns den el inte?
    306 visningar
    • Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 7 månader
      Hejsan Susanne 😊👋 Jag har undersökt detta och det ser ut som att det enbart var en produkt som har levererats in i lagret, det kan tex vara en kundretur när det är ett lågt antal. Förstår att det blir irriterande när det är en produkt som man längtat efter 🤍 Denna artikel har varit restnoterad från leverantören de senaste beställningarna, så den har troligtvis utgått pga att den inte går att få tag på längre via leverantören. Hoppas att du kan hitta en ny favorit 🤗 Allt gott!
  • Inlägget skapades 1 år

    Beskrivningen?

    Ser inte ut som att beskrivningen för produkten stämmer här...
    1 produkt i inlägget Beskrivningen?
    1083 visningar
    • Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 1 år
      Hej Susanne ✨😊 Ja men du, det ser ut som att det blivit lite tokigt när det kommer till texten 🤍 Jag ser till att ta detta vidare till ansvarig avdelning så kommer de justera detta så snart som möjligt 🥰👍 Ha det gott!
      1 gillar
  • Inlägget skapades 2 år

    Pipetten

    Köpte denna när den kom ut och gillade serumet mycket men förpackningen var katastrof! Undrar om någon vet om den blivit bättre så jag slipper kladda ut hälften av serumet när den ska användas. Vill gärna kunna använda den igen men inte om förpackningen är lika galet dålig som tidigare.
    1 produkt i inlägget Pipetten
    841 visningar
    • Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 2 år
      Hejsan Susanne! 👋😄 Jag är inte säker på om denna bara bytt utseende på flaskan eller om hela förpackningen har bytts ut 🤔 Kanske har du någon fysisk butik i närheten där du kan gå in och klämma och känna på produkten så håller vi tummarna för att förpackningen fungerar bättre nu 🤞😊 Ha en toppenfin dag!
      2 gillar
  • Inlägget skapades 2 år

    Efter kräm?

    Ska man alltså använda denna toner efter ansiktskrämen? Står ju bevisligen så i er text men låter bakvänt från det jag är van :D
    1 produkt i inlägget Efter kräm?
    1282 visningar
    • Kommentaren lades 2 år
      Tack för snabbt svar! Då ska jag beställa så fort ni får in den igen :D
  • Inlägget skapades 2 år

    Text eller bild?

    Jag vill också veta om det är innehållet av det som står i texten eller det på bilden man betalar för?
    1 produkt i inlägget Text eller bild?
    385 visningar
    • Användarens roll: Kundtjänst på Lyko.Kommentaren lades 2 år
      Hallå Susanne! 👋🏽 En bild säger mer än tusen ord 😊 Vi har skrivit lite tokigt i texten på denna och det är bilden som stämmer. 😍 Deluxe provet är 'Not a perfume' och inte den nya 'Ego Stratis'. 🥰 Tack för att du tog dig tiden att uppmärksamma oss. ❤ Jag har såklart tagit detta vidare så att vi får justera lite i texten. Önskar dig en härlig dag! 🌞❄
      1 gillar
  • Susanne

    har recenserat en produkt
    Inlägget skapades 2 år
    Betyg: 5 av 5
    Verifierad köpare

    Favorit!

    Med denna känns mitt hår fräschare mellan tvättar. Det bästa är att håret inte känns speciellt strävt som det kan göra med andra likn produkter. Tyvärr är doften lite för stark för mig men det verkar vara lika med alla torrschampon. Trots doft och det rätt höga priset är denna min favorit tills jag, om möjligt, hittar en likn med svagare doft.
    1 produkt i inlägget Favorit!
    4003 visningar