Yosra

  • Inlägget skapades 2 månader

    Skadat produkt

    Så besviken över att få sådana produkter. Och får ingen hjälp från kundtjänst för någon kompensation. Har reklamerat varan nu 4 gånger, men inget svar och får besked om att det inte har kommit in. Känner så många som detta har hänt med. Kommer aldrig att handla hos lyko. Vilken usel kundservice.
    1174 visningar
  • Yosra

    har recenserat en produkt
    Inlägget skapades 3 månader
    Betyg: 1 av 5
    Verifierad köpare

    Fick produkten skadad

    Jag beställde denna. Men den kom skadad och helt tom. Jag kontaktade er för reklamation. Inget svar eller ny produkt. Jag vet att jag inte kommer att handla hos er längre. Jag vet att flera har upplevt samma sak.
    1 produkt i inlägget Fick produkten skadad
    1768 visningar
    • Kommentaren lades 5 dagar
      Hej 🩷 Jag hoppas det löste sig för dig! Jag är bara en vanlig kund och ville bara kommentera för jag tycker det är konstigt att det inte hade löst sig. Som nämnts före mig så har de kanske inte fått mailet. Jag har också upplevt liknande och då har jag ringt kundservice och det har alltid löst sig direkt och man får alltid väldigt bra hjälp 🩷 Det finns inga andra kedjor som är lika bra som Lyko när det gäller att ordna upp om något har hänt. Jag litar bara på Lyko och Vita. Kicks, Blivakker, Fredrik och Louisa för att nämna några är riktigt dåliga på kundservice! Ja, jag ville bara säga att jag inte kände igen mig i det du skrev så jag hoppas att du har fått svar från kundservice nu och att det löste sig 🩷🥰