Otroligt besviken på Lykos kundtjänst och hur de behandlar reklamationer.
Vi köpte en Dyson hårfön som lät hemskt, som ett elfel eller tinnitusliknande ljus, vilken egenskap inte stod på hemsidan. När vi sedan bad om reklamation fick vi både ett oprofessionellt bemötnade, som inte tog ärendet seriöst, och de påståd att det inte var någon fel på varan. Även om på är fallet, är inte informationen på hemsidan fel, och som kund känner vi oss både lurade och otroligt besvikna på mottagandet. Dessutom tog det över en månad att addressera ärendet. Skulle rekommendera att handla ifrån en mer seriös aktör som kan hantera reklamationer, så som Elgiganten.