Betyg & kommentarer

Ställ en fråga

Lägg till bilder

Rubrik*!

Publicera

• Sophie

  2 månader

  Verifierad köpare

  Inte värt det! Ändrar färg

  Mycket bra eyeliner att applicera, men den ändrar färg efter bara en timme. Jag köpte den i färgen «Haight Ashbury», som ska vara grå, men den blir rosa/röd inom en halvtimme/timme efter applicering. För en så dyr eyeliner från ett så välkänt märke, absolut inte värt det.

  

  1 produkt i inlägget Inte värt det! Ändrar färg
  1 gillar

  1 kommentar

  3158 visningar

  • Elin

    Hudterapeut på Lyko

    2 månader

    Hej Sophie Tack så mycket för din feedback, detta är super för oss att ta med oss vidare! I det här fallet rekommenderar jag att du registrerar detta som ett reklamationsärende så att vi har möjlighet att ta tillbaka produkten för en kontroll! 1. Logga in på Ditt konto. 2. Klicka på MINE SIDOR-ikonen. 3. Välj Orderhistorik. 4. Klicka på det aktuella ordernumret för den vara du vill reklamera. 5. Klicka på ikonen REKLAMERA. 6. Fyll i antal och reklamationsorsak i textrutan under valt produkt. Om du vill ha retursedeln som brev, kom ihåg att skriva detta i kommentarsfältet. 7. Bifoga gärna bild/video som tydligt visar problemet med produkten. 8. Bekräfta genom att klicka på SKICKA. Önskar dig en fin dag vidare

    Gilla

  Logga in för att lämna en kommentar
• Christel

  2 år

  Nars eyeliner

  Hej, köpte denna eyelinern hos er förra veckan. Men förstår inte hur den fungerar. Det är omöjligt att skruva upp den. Mvh christel

  1 produkt i inlägget Nars eyeliner
  Gilla

  1 kommentar

  353 visningar

  • Annsofi

    Kundtjänst på Lyko

    2 år

    Hej Christel! Kanske är det inte helt solklart att denna kan vässas som en vanlig penna. 🙈 Pennan i sig ser lite plastigt ut så det är lätt att misstolkas, men det vässar i en vanlig vässare.🥰🙌

    Gilla

  Logga in för att lämna en kommentar