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Reviews & Kommentare

Basierend auf 12 Reviews

  • Sigrid

    4 Monaten

    Was soll ich tun

    Hallo, ich habe dieses Kit bestellt und habe es gestern erhalten und alles funktioniert super, aber mein Sculpting-Gel-Pinsel ist hart geworden und es ist jetzt schwierig, eine gleichmäßige Schicht zu bekommen, ich habe versucht, ihn mit Nagellackentferner aufzulösen, aber es funktioniert nicht. Was soll ich tun!

    Übersetzt von schwedisch

    1 Likes
    638 Ansichten

    • Michaela

      Kundenservice bei Lyko
      4 Monaten
      Hallo 😊👋 Oh je, das klingt nicht gut! Wir würden uns freuen, wenn du eine Reklamation auf deinem Konto registrierst, damit unsere Reklamationsabteilung sich das näher anschauen kann 🫣 Gehe auf lyko.com/de oder benutze unsere App und folge den Schritten unten: Melde dich in deinem Konto an Klicke auf das Symbol MEINE SEITEN Wähle dann Bestellhistorie (lyko.com/de/meine-seiten/bestellhistorie) Klicke auf die aktuelle Bestellnummer für die Artikel, die du reklamieren möchtest Klicke auf das Symbol REKLAMIEREN Fülle die Anzahl und den Reklamationsgrund im Textfeld unter dem gewählten Produkt aus Wähle im Dropdown-Menü, wie du bei einer genehmigten Reklamation entschädigt werden möchtest Bestätige, indem du auf SENDEN klickst 🤍 Alles Gute 🩷

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