Reviews & Kommentare

• Felicia

  vor 2 WochenDer Beitrag wurde vor 2 Wochen erstellt

  Bewertung: 2 von 5

  Verifizierter Kunde

  Weiß nicht genau

  Ich habe den Spiegel einmal fallen lassen und der Magnet daran hat aufgehört zu funktionieren, sodass er sich nicht drehen lässt. Die Lampe lässt sich auch nicht aus- und einschalten, sie ist immer an, wenn man den Spiegel offen haben möchte, was bedeutet, dass sie beim Batteriewechsel an sein muss, was etwas unangenehm ist. Die Batterien sind auch sehr schwer zu wechseln.

  Übersetzt von schwedisch
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  1 Kommentar

  9 Ansichten

  • Wilma

    Kundenservice bei Lyko

    Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.vor 2 WochenKommentaren lades vor 2 Wochen

    Hejsan Felicia!😊 Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst🙏 Es ist so schade zu hören, dass der Spiegel nach dem Herunterfallen nicht wie gewünscht funktioniert hat. Es klingt so, als könnte der Fall die Magnetfunktion und die Lampenfunktion beeinträchtigt haben. Ich möchte die Gelegenheit nutzen, darauf hinzuweisen, dass der Spiegel wiederaufladbar ist und daher keine Batteriewechsel benötigt. Du solltest den Akku über den im Spiegel eingebauten USB-Ladeanschluss aufladen können, wenn er leer ist🔋 Wenn ein Produkt nach Gebrauch eine äußere Beschädigung aufweist, haben wir leider nur begrenzte Möglichkeiten, es als Reklamation zu bewerten, aber ich hoffe dennoch, dass du den Spiegel weiterhin nutzen kannst. Vielen Dank nochmals für deine Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, sie zu teilen! 🌸

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