Reviews & Kommentare

• Nina Stornæs

  1 Tag

  Bewertung: 2 von 5

  Verifizierter Kunde

  Defekter Schalter

  Dieser hat nicht einmal beim ersten Gebrauch funktioniert, da der Schalter davon abhängt, dass ich ihn die ganze Zeit gedrückt halten muss

  Übersetzt von norwegisch
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  1 Kommentar

  16 Ansichten

  • Sunniva

    Kundenservice bei Lyko

    1 Tag

    Hallo Nina 👋🏼😊 Es ist so langweilig zu hören, dass das Produkt nicht funktioniert, wie es sollte! 😞 Das klingt nach einer Reklamation, und wir sind hier, um dir zu helfen, das zu klären. 💖 So reklamierst du: Melde dich bei deinem Benutzerkonto an. Klicke auf MEINE SEITEN. Wähle Bestellhistorie. Klicke auf die Bestellnummer des Artikels, den du reklamieren möchtest. Klicke auf das REKLAMIEREN-Symbol. Fülle die Anzahl und den Grund für die Reklamation aus. Möchtest du einen Rücksendeschein als Brief? Schreibe das ins Kommentarfeld. ✉️ Füge gerne ein Bild oder ein Video bei, das deutlich zeigt, was das Problem ist. 📸 Bestätige, indem du auf SENDEN klickst. Sobald wir die Reklamation erhalten haben, erhältst du eine E-Mail mit dem Rücksendeschein (vergiss nicht, auch deinen Spam-Ordner zu überprüfen!). Drucke den Rücksendeschein aus, befestige ihn an dem Paket und bringe es zum nächstgelegenen Helthjem-Abholort. 🚚 Wir halten dich während des Prozesses auf dem Laufenden, und du wirst benachrichtigt, wenn die Reklamation im Lager bearbeitet wurde. 💌 Ich wünsche dir einen strahlenden Tag! 🌟 Wir sind hier, um dir zu helfen, falls du noch weitere Fragen hast 💕

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