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- 2 MonatenVerifizierter Kunde
Lyko verkauft abgelaufene Produkte
Habe dieses Produkt vor einiger Zeit gekauft, als es stark reduziert war. Ich hatte ein paar Vitamin C-Seren, also habe ich dieses im Schrank gelagert (normale Zimmertemperatur, nicht im Badezimmer). Habe es vor ein paar Tagen geöffnet. Zuerst fiel mir auf, dass der Geruch extrem war, und die Konsistenz wirkte seltsam. Habe nachgeschaut, wie das Serum aussehen sollte. Meins war gelblich und dünnflüssig, aber es sollte ganz hell sein. Ich habe das Produkt bei normaler Zimmertemperatur gelagert, ohne die Verpackung zu öffnen. Ich arbeite selbst in der Schönheitsbranche, also weiß ich sehr gut, dass Produkte, wenn sie richtig gelagert werden, lange halten sollten, bevor man das Produkt öffnet, es sei denn, das Produkt ist bereits schlecht oder sehr alt. Jetzt verstehe ich, warum ich das Produkt zu einem günstigeren Preis bekommen habe (dachte, es würde aus dem Sortiment genommen, da nichts darüber gesagt wurde, dass das Produkt schlecht oder alt war). Habe über 700kr ausgegeben, hätte lieber ein anderes Serum mit einer guten Charge gekauft, wenn ich gewusst hätte, dass das Produkt nicht gut ist. Sehr enttäuscht von diesem Kauf. Hätte es als Datumsware gekennzeichnet, hätte ich volles Verständnis gehabt, aber hier war der Artikel einfach nur im Preis gesenkt.1 Likes68 Ansichten- Dermatologie bei Lyko2 MonatenHallo Marianne In diesem Fall würde ich dir auf jeden Fall empfehlen, dies als Reklamationsfall zu registrieren, damit wir die Möglichkeit haben, das Produkt zur Kontrolle zurückzunehmen und dir eventuell ein neues Ersatzprodukt zuzusenden Hier möchten wir natürlich eventuelle Haltbarkeitsdaten im Lager korrigieren und den Lagerstatus der Charge, die mit deinem Kauf verbunden ist, aktualisieren, also würde ich dir auf jeden Fall empfehlen, dieses Produkt als defekt in einem Reklamationsfall zu registrieren. Sobald wir eine Kontrolle des Artikels durchgeführt haben und die Reklamation genehmigt ist, werden wir dir natürlich ein neues Ersatzprodukt zusenden, damit du die Möglichkeit hast, das Produkt in vollem Umfang zu nutzen Falls das Produkt aus dem Sortiment genommen wurde, kannst du in deiner Reklamationsanfrage angeben, dass du stattdessen eine Rückerstattung wünschst! Eine Reklamation wird wie folgt registriert 1. Melde dich bei deinem Benutzerkonto an. 2. Klicke auf das MINE SEITEN-Symbol. 3. Wähle Bestellhistorie. 4. Klicke auf die entsprechende Bestellnummer für den Artikel, den du reklamieren möchtest. 5. Klicke auf das Symbol REKLAMIEREN. 6. Fülle die Anzahl und den Reklamationsgrund im Textfeld unter dem gewählten Produkt aus. Wenn du den Rücksendeschein als Brief möchtest, vergiss nicht, dies im Kommentarfeld zu vermerken. 7. Füge gerne ein Bild/Video hinzu, das das Problem mit dem Produkt deutlich zeigt. 8. Bestätige, indem du auf SENDEN klickst. Ich wünsche dir einen schönen Tag
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Peter Thomas RothPotent C Power Serum 30 ml
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Anwendung:
1-2 Pumpstöße auf die saubere, trockene Haut auftragen. Für beste Ergebnisse zweimal täglich auf Gesicht, Hals und Handrücken anwenden. Nur zur äußeren Anwendung.
*Basierend auf einer 28-tägigen Verbraucherstudie mit 35 weiblichen Testpersonen.
- Kategorie:Anti-Aging
- Artikelnummer:2000-212-0030
