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Reviews & Kommentare

  • Pernilla

    Der Beitrag wurde 4 Monaten erstellt

    Enthält Silikone

    Um Produkte zu vermeiden, die schlechter für Mensch und Umwelt sind, filtere ich normalerweise nach silikonfrei, parabenfrei, sulfatfrei und vegan. Bekomme trotzdem dieses Produkt, was bedeutet, dass die Filterung nicht funktioniert. Es enthält mehrere nicht wasserlösliche Silikone, was ich nicht wollte. Leider habe ich auf die Filterung vertraut und das Produkt bestellt, also habe ich jetzt ein Produkt, das ich nicht verwenden möchte. Könnt ihr bitte überprüfen, dass die Filterung funktioniert? Sie ist ja dazu da, dass man die Produkte auswählen kann, die man möchte, und die, die man nicht möchte, vermeiden kann. Was mache ich jetzt mit dem Spray, das laut Filterung für mich in Ordnung war, aber in Wirklichkeit nicht ist?
    164 Ansichten

    • Line

      Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.Kommentaren lades 4 Monaten
      Hallo Pernilla! 👋 Das ist ja verrückt. Danke, dass du uns darauf aufmerksam machst 🙏 Natürlich werde ich das an die zuständige Abteilung weiterleiten, und ich hoffe, dass bald eine Änderung erfolgt. Du bist herzlich eingeladen, uns unter fraga@lyko.se zu mailen, damit wir dir bei einer Rücksendung helfen können 🩷 Mach's gut!
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