Miten on mahdollista, että (nyt katson vain Kérastasea) nämä tuotteet ovat saaneet merkittävän hintojen nousun vain 7 päivässä ennen 25 %:n kampanjaa hiustenhoitotuotteista?
Oudosti, että Kérastase-balsami on noussut 300 eurosta 480 euroon kuukaudessa, ja viikossa 350 eurosta 480 euroon? 130 euroa?
Ja shampoo 260 eurosta 400 euroon?!
Aika läpinäkyvää? Olin itse asiassa ajatellut tilata sekä shampoon että balsamin, mutta nyt kun näen tämän, niin ei kiitos. Huonoa teiltä. Erittäin huonoa.
Käyttäjän rooli: Lykon asiakaspalvelu .3 viikkoa sittenKommentti lisättiin 3 viikkoa sitten
Hei Emelie 😊👋
Kiitos, että otit yhteyttä ja jaoit ajatuksesi kanssamme. Ymmärrän todella, että reagoit, kun hintaväli näyttää niin suurelta, ja yritän selittää, miten näin voi käydä, koska meillä ei ole hintatakuita tai hintavertailua.
Ostamme tuotteemme suoraan virallisilta toimittajilta ja agenteilta, mikä tarkoittaa, että voimme taata tuotteen alkuperän, aitouden ja laadun. Hintamme määräytyvät ostokustannustemme mukaan, ja nämä voivat vaihdella kausittain.
Teemme parhaamme tarjotaksemme kilpailukykyisiä hintoja ja hyviä tarjouksia, mutta joissakin tapauksissa muut toimijat voivat asettaa alhaisempia hintoja, esimerkiksi rinnakkaistuonnin tai omien kampanjoidensa kautta. Ymmärrämme, että tämä voi tuntua turhauttavalta, ja pahoittelen, jos olet kokenut, että hintamme eivät vastanneet odotuksiasi.
Varmistaaksemme oikeudenmukaisen hinnoittelun noudatamme tietenkin markkinointisääntöjä hintavertailuille 💰💸 Tämä tarkoittaa, että näytämme aina alhaisimman hinnan, joka tuotteella on ollut meillä viimeisten 30 päivän aikana. Menemme myös askeleen pidemmälle ja näytämme myös alhaisimman hinnan viimeisten 30, 90 ja 360 päivän ajalta. Tämä on ainutlaatuista Lyko:lle, ja toivomme, että se helpottaa päätöksentekoasi siitä, mistä haluat tehdä ostoksesi.
Alhaisin näytetty hinta on hinta, joka meillä oli erittäin hyvän kampanjan aikana täällä syksyllä.
Kaikkea hyvää 🤍