Emilia

  • Viesti luotiin 1 kuukausi

    Jäätynyt tuote

    Hei, Noudin tilaukseni ulkona olevasta pakettiboksista, valitettavasti ulkona oli -20 astetta ja tuotteet olivat jäätyneet. Miten retinoli reagoi jäätymiseen? Onko minun pakko heittää tuote pois vai voiko sitä käyttää, kun se on sulanut?🥶 Ystävällisin terveisin, Emilia
    1 product in post Jäätynyt tuote
    336 näyttöä
    • Käyttäjän rooli: Lykon asiakaspalvelu .Kommentti lisättiin 1 kuukausi
      Hei Emilia 😊👋 Niin tyypillistä! Jos koostumus näyttää normaalilta, voit käyttää sitä. Mutta jos esimerkiksi formula erottuu, muuttuu paakuksi tai vetiseksi, suosittelen, että teet reklamaation tilauksestasi asiakastililläsi 🤍
      1 tykkää