Mandy

  • Viesti luotiin 1 viikko
    Arvosana: 1 / 5
    Vahvistettu ostaja

    Huono muotoilu

    Olin todella odottanut tämän kiharrinraudan saamista, joka on ainutlaatuinen 44 mm:n halkaisijansa ansiosta, suurten kiharoiden luomiseksi. Mainoksessa puuttui selitys siitä, miten tuote toimii. Mutta halusin silti antaa sille mahdollisuuden ja tilasin sen. Se näytti erittäin ylelliseltä kauniissa pakkauksessa silikonimaton kanssa. Saattaa tuntua itsestäänselvältä käyttää lämpösuojakäsineitä tällaisen tuotteen kanssa, mutta siitä olisi ainakin pitänyt olla jotain mainittuna tai sen olisi pitänyt tulla tuotteen mukana. Se oli vaikea käsitellä kotikäyttäjälle, ja poltin itseni kunnolla käteen. Tuotteen muotoilu olisi voinut olla parempi, jos siinä olisi ollut ylimääräinen läppä, joka pitää hiuskiharat paikallaan sen sijaan, että käyttäisi kättä kuumalla saksilla. Mainoksessa oleva video olisi ollut hyvä saada 3-D-käsitys tuotteesta. Valitettavasti se palautettiin.
    1 product in post Huono muotoilu
    29 näyttöä
    • Käyttäjän rooli: Lykon asiakaspalvelu .Kommentti lisättiin 1 viikko
      Hei Mandy! 👋🏻😊 Kiitos, että jaoit kokemuksesi – se on todella arvokasta meille. Tämä malli on clipless-kiharrin, mikä tarkoittaa, että sen käyttäminen vaatii hieman tekniikkaa, ja ymmärrämme, että se voi olla haastavaa ilman selkeitä ohjeita 🩷 Otamme parannusehdotuksesi käsineistä, video-ohjeista ja suunnittelusta tiimimme kanssa, jotta voimme nähdä, miten voimme tehdä sen paremmin ✨ Toivottavasti seuraava muotoilutyökalusi on todellinen hitti sinulle! 💖