Käyttäjän rooli: Lykon asiakaspalvelu .10 tuntia sittenKommentti lisättiin 10 tuntia sitten
Hei Michelle!😊
Ripsentaivutin ei tietenkään saa katkaista ripsiä käytön aikana, eikä kokemuksen kuuluisi olla sellainen. Kuulostaa siltä, että tuotteessa saattaa olla jotain vikaa, esimerkiksi että metallireunat sulkeutuvat ja eivät toimi kuten pitäisi.
Jos et ole vielä rekisteröinyt reklamaatiota tuotteestasi, suosittelen, että teet sen Oma sivujen kautta, jotta voimme tarkastella ripsentaivutintasi tarkemmin. Mene tilaushistoriaan, valitse kyseinen tilausnumero ja sitten se tuote, josta haluat tehdä reklamaation. Kuvaile mielellään tuotteen ongelma ja liitä kuvia nopeamman käsittelyn vuoksi – mielellään sekä ripsentaivuttimen viasta että täällä jakamastasi kuvasta.
Tutkimme asiaasi tietenkin tarkemmin heti, kun olemme vastaanottaneet reklamaation, ja palaamme asiaan sähköpostitse📧
Toivotan sinulle hyvää päivänjatkoa!🩷