Natalia

  • Viesti luotiin 4 päivää sitten
    Arvosana: 1 / 5
    Vahvistettu ostaja

    Lähettää paketin väärillä tuotteilla.

    Tilasin tämän tuotteen yhdessä muiden kanssa. Ensimmäisellä kerralla sain kaksi täysin eri tuotetta. Soitin asiakaspalveluun, ja tyttö, jonka kanssa puhuin, lupasi ratkaista asian. Sain uuden paketin, mutta sain vain kaksi kolmesta tuotteesta, ja tämä tuote puuttui. Erittäin pettymys, ja tämä ei valitettavasti ole ensimmäinen kerta, kun näin tapahtuu Lyko:ssa. Arvostaisin, jos voisitte katsoa tämän ja palata ratkaisuun.
    1 product in post Lähettää paketin väärillä tuotteilla.
    3315 näyttöä
    • Käyttäjän rooli: Lykon asiakaspalvelu .Kommentti lisättiin 2 päivää sitten
      Hei Natalia 👋✨ Kiitos, että jaoit kokemuksesi, ja onpa ikävää kuulla, että viimeisessä tilauksessasi on ollut ongelmia ❤️ Jos et ole vielä ollut yhteydessä meihin, suosittelen, että otat yhteyttä asiakaspalveluumme tänään chatin tai puhelimen kautta, niin katsotaan tätä 🥰