Käytin tätä pari kertaa syksyllä ja hiuksissani on edelleen PUNAINEN väri. Yritin käyttää puhdistavaa shampoota ja ruokasoodaa, eikä se lähtenyt silloinkaan. Ei ole hyvä, että he suosittelevat sitä naamiona, kun siinä on niin voimakkaita väriainetta, jotka eivät katoa monien, monien pesujen jälkeen. Käytin tumminta ruskeaa väriä.
Käyttäjän rooli: Lykon asiakaspalvelu .3 viikkoa sittenKommentti lisättiin 3 viikkoa sitten
Hei Nora 💌
Tuhannet kiitokset, että jaoit kokemuksesi kanssamme. On harmillista kuulla, että olet saanut tuloksen, johon et ole tyytyväinen 😔
Color Depositing Mask on värjäävä hiushoito, ja vaikka sitä kutsutaan maskiksi, se sisältää suoria pigmenttejä, jotka voivat tarttua hyvin hiuksiin – erityisesti vaaleissa, huokoisissa tai käsitellyissä hiuksissa. Tummemmissa sävyissä, kuten Cocoa, on usein lämpimiä/punaisia alavärejä, ja ne voivat siksi jäädä pidemmäksi aikaa kuin odotetaan, jopa monien pesujen jälkeen.
Ymmärrämme hyvin turhautumisesi, erityisesti kun tuote tuntuu olevan pysyvämpi kuin mitä «maskilta» odotetaan. Tämä on ehdottomasti arvokasta palautetta, ja otamme sen mukaamme 💌
Saadaksesi vaimennettuja lämpimiä/punaisia sävyjä, voi joissakin tapauksissa auttaa käyttää tuotteita, jotka sisältävät kylmiä/sinisiä pigmenttejä, tai ammattilaisen värikorjausta kampaajalla, jos väri on todella hyvin kiinni.
Kiitos vielä kerran, että käytit aikaa kertoa meille – tällaiset kokemukset ovat tärkeitä sekä meille että muille asiakkaille 🌷
Ihanaa päivänjatkoa!