Yosra

  • Viesti luotiin 3 viikkoa sitten

    Vaurioitunut tuote

    Niin pettymys saada tällaisia tuotteita. Ja en saa apua asiakaspalvelusta minkäänlaiseen korvaukseen. Olen valittanut tuotteesta nyt 4 kertaa, mutta ei vastausta ja saan viestin, että sitä ei ole tullut. Tunnen niin monia, joille tämä on tapahtunut. En koskaan osta lyko:lta. Mikä surkea asiakaspalvelu.
    1171 näyttöä
  • Viesti luotiin 4 viikkoa sitten
    Arvosana: 1 / 5
    Vahvistettu ostaja

    Sain vaurioituneen tuotteen

    Tilasin tämän. Mutta se saapui vaurioituneena ja täysin tyhjänä. Olin yhteydessä teihin reklamaatiota varten. Ei vastausta tai uutta tuotetta. Tiedän, etten aio ostaa teiltä enää. Tiedän, että useat ovat kokeneet saman.
    1 product in post Sain vaurioituneen tuotteen
    800 näyttöä
    • Käyttäjän rooli: Lykon asiakaspalvelu .Kommentti lisättiin 3 viikkoa sitten
      Heihei 💖 Tuhannet kiitokset, että otit yhteyttä 🌸 Valitettavasti emme näe, että tähän tilaukseen olisi vielä tullut reklamaatiota. Ole hyvä ja lähetä meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@lyko.fi tilausnumerolla ja kuvauksella, niin huolehdimme siitä, että se ratkaistaan mahdollisimman nopeasti ja lähetämme sinulle uuden tuotteen. Ihanaa päivänjatkoa ✨