ove

  • ove

    har recenserat en produkt
    5 månader
    Betyg: 2 av 5
    Verifierad köpare

    TAR INTE KUNDERNA PÅ ALLVAR

    Hej. Jag har länge haft stor glädje av denna kalender. När jag kom till påse 21 upptäckte jag att den saknades. Strax efter detta upptäckte jag också, precis som många andra här inne, att ansiktsmaskerna var utgångna. Detta ser jag inte som något problem eftersom Lyko skriver till mig att de ska ordna detta. Besvikelsen blev därför stor när jag upptäckte att de nya ansiktsmaskerna är lika gamla och att de inte ersatte påse 21. Jag sitter kvar med en dålig kundkänsla.

    Översatt från norska

    1 produkt i inlägget TAR INTE KUNDERNA PÅ ALLVAR
    55 visningar
    • Kundtjänst på Lyko
      5 månader
      Hej Ove Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi ber verkligen om ursäkt för att flera har upplevt samma sak med maskerna, och vi vill självklart ordna upp både detta och den saknade varan. Skicka gärna ett mejl till oss så att vi kan hjälpa dig vidare med en lösning! Önskar dig en underbar dag framöver! 🌸

    för att lämna en kommentar