Rolle des Benutzers: Mitarbeiter*in bei Lyko.vor 2 WochenKommentaren lades vor 2 Wochen
Hallo! 💕
Danke, dass du deine Erfahrung teilst.
Eine neue Bürste kann bei den ersten Anwendungen einige wenige lose Haare verlieren, aber sie sollte nicht weiterhin stark ausfallen.
Wir empfehlen, die Bürste vorsichtig in lauwarmem Wasser mit einem milden Bürstenreiniger oder einem milden Shampoo zu waschen. Gut ausspülen, überschüssiges Wasser vorsichtig ausdrücken, die Borsten formen und die Bürste liegend mit den Borsten über die Kante einer Arbeitsfläche trocknen lassen. Du kannst die Bürste auch vorsichtig an einem Papiertuch abstreifen, um eventuell lose Haare zu entfernen.
Wenn die Bürste nach dem Waschen immer noch stark ausfällt, kannst du gerne eine Reklamation über Mein Konto einreichen, damit wir den Fall genauer prüfen und dir weiterhelfen können 🤗️
Einen schönen Tag noch! 🌻️