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Anna

  • Anna

    vor 3 Wochen
    Bewertung: 2 von 5
    Verifizierter Kunde

    Guter Duft, aber weiß nicht, ob das Produkt beschädigt ist?

    Irrsinnig guter Duft, aber ich frage mich, ob mit dem Produkt, das ich bekommen habe, etwas nicht stimmt. Ich habe sehr weiches und statisches Haar, nie einen einzigen Knoten. Habe heute das Reiswasser ausprobiert, und das Haar KNACKSTE, als ich es gebürstet habe. Es war ganz trocken und verfilzt, obwohl es nass war. Ich habe das Serum von Joico verwendet, das ich immer nach der Dusche benutze, bevor ich das Reiswasser ins Haar gesprüht habe. Könnte es eine chemische Reaktion zwischen dem Serum von Joico und dem Reiswasser gegeben haben? In diesem Fall sollte es als Warnung angegeben werden. Unglaublich schade um die abgebrochenen Spitzen und das trockene Haar, denn das Produkt roch einfach fantastisch 😫

    Übersetzt von norwegisch

    1 Produkt in dem Beitrag Guter Duft, aber weiß nicht, ob das Produkt beschädigt ist?
    1727 Ansichten

    • Elena

      Kundenservice bei Lyko
      vor 2 Wochen
      Hallo Anna👋🏼🌸 Es tut mir leid zu hören, dass du das Gefühl hast, dein Haar wird nach der Anwendung trocken und verfilzt. Das Reiswasser ist reich an Proteinen, die das Haar stärken können, aber Übergebrauch oder falsche Anwendung können zu einer Proteinüberlastung führen, was dazu führen kann, dass das Haar trocken und steif erscheint. Wenn du trotzdem das Gefühl hast, dass das Produkt komisch riecht und nicht so ist, wie es sein sollte, kannst du natürlich eine Reklamation einreichen, damit wir uns das Produkt ansehen können😊 Ich wünsche dir einen schönen Tag!

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