Casandra
- 3 Monaten
Duft
Hallo! Wenn ich nach dem Waschen das Gefühl habe, dass das Shampoo und der Conditioner komisch riechen. Kann ich dann das Produkt reklamieren?😋 Ich habe nämlich das Gefühl, dass sie schon beim Öffnen und Riechen ein wenig seltsam riechen…Übersetzt von schwedisch
1 Produkt in dem Beitrag Duft155 Ansichten- Kundenservice bei Lyko3 MonatenHallo Casandra 😊👋 Wenn du vermutest, dass mit dem Produkt etwas nicht stimmt, kannst du eine Reklamation in deinem Kundenkonto registrieren, damit unsere Reklamationsabteilung sich das näher ansehen kann 🤍 Gehe auf lyko.com/de oder nutze unsere App und folge den Schritten unten👇 - Melde dich in deinem Konto an - Klicke auf das Symbol MEINE SEITEN - Wähle dann Bestellhistorie (lyko.com/de/meine-seiten/bestellhistorie) - Klicke auf die aktuelle Bestellnummer für die Artikel, die du reklamieren möchtest - Klicke auf das Symbol REKLAMATION - Fülle die Anzahl und den Reklamationsgrund im Textfeld unter dem gewählten Produkt aus - Wähle im Dropdown-Menü, wie du bei einer genehmigten Reklamation entschädigt werden möchtest - Bestätige, indem du auf SENDEN klickst (Du erhältst innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung 💌) Alles Gute 🤍
einen Kommentar hinterlassen