vor 2 WochenDer Beitrag wurde vor 2 Wochen erstellt
Bewertung: 1 von 5
Verifizierter Kunde
Deckel fällt ab
Normalerweise würde ich das Produkt ziemlich hoch bewerten, aber es ist das zweite Mal, dass der Deckel am anderen Deckel klebt und man es beim Ausgießen nicht sieht. Also habe ich das ganze Produkt verloren. Sehr schlechte Verpackung.
Rolle des Benutzers: Mitarbeiter*in bei Lyko.vor einer WocheKommentaren lades vor einer Woche
Hallo!
Oh, wie ärgerlich, dass das schon wieder passiert ist! Ich kann gut verstehen, dass es frustrierend ist, wenn sich der Deckel auf diese Weise löst und du das ganze Produkt verlierst 💗
Ich empfehle dir, eine Reklamation für das Produkt zu registrieren, damit wir den Fall genauer untersuchen und sehen können, wie wir dir weiterhelfen können. Du kannst die Reklamation über Mein Konto - Bestellverlauf - Bestellung öffnen - Reklamieren einreichen.
Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Einen schönen Tag noch 🌷