Ich war wirklich enttäuscht, als ich mein Paket mit 3 solchen Sets erhielt und sah, dass die Nagellackfarben nicht die gleichen sind wie auf dem Bild in der Verkaufsanzeige.
Frühjahrs-/Sommerfarben wie Gelb, Grün, Blau mit Glitzer waren der Grund, warum ich mehrere Pakete bestellt habe. Ich benutze diese Marke von Nagellack ständig.
Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.5 MonatenKommentaren lades 5 Monaten
Hallo ✨
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen. Ich verstehe gut, dass es enttäuschend ist, Produkte zu erhalten, die nicht den Erwartungen entsprechen, besonders wenn du spezifische Farben in der Anzeige gesehen hast 🌸
In der Beschreibung steht, dass das Produkt in gemischten Farbkombinationen erhältlich ist, und wir arbeiten kontinuierlich daran, die Beschreibungen so präzise wie möglich zu gestalten. Ich werde dein Feedback auf jeden Fall weitergeben, um sicherzustellen, dass wir dies in Zukunft verbessern können.
Danke nochmals, dass du dies mit uns geteilt hast! Ich hoffe, dass du trotzdem Freude an den Produkten hast und wünsche dir einen strahlenden Tag! 💛😊