Ebba

  • Der Beitrag wurde vor einer Woche erstellt

    UV Lampe

    Ist es die gleiche Lampe wie im Gel IQ Set? Also kann ich die von meinem Gel IQ auch dafür verwenden, und wenn ja, welche Einstellung und wie lange?
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    • Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.Kommentaren lades vor einer Woche
      Hallo Ebba! Es stimmt, dass in diesen Kits dieselbe Lampe ist 😍 Für Gel Builder wird empfohlen, Stufe 2 (120 Sekunden) zu verwenden, um jede Schicht auszuhärten 💅 Alles Gute!
  • Der Beitrag wurde vor 2 Wochen erstellt

    Seltsamer Geruch

    Es entsteht ein seltsamer Geruch vom Glätteisen, wenn es eingeschaltet wird, es riecht irgendwie nach Chemikalien, woran kann das liegen?
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    • Rolle des Benutzers: Lyko Creator.Kommentaren lades vor 2 Wochen
      Hallo Ebba! 👋 Oh, das klingt überhaupt nicht gut! Der genaue Grund, warum es einen merkwürdigen Geruch abgibt, wenn du es einschaltest, ist schwer zu beantworten. Falls du vermutest, dass es sich hier um einen Produktionsfehler handelt (also nicht aufgrund von Hitzeschutz oder anderen Produkten, die mit der Hitze des Geräts reagieren), empfehle ich dir, dich auf Mein Konto einzuloggen ➡ Bestellverlauf ➡ Reklamation einzureichen, damit wir das weiter prüfen können. Wir melden uns dann per E-Mail bei dir 💌 Alles Gute! 🩷