Ellen

  • vor 2 Wochen
    Bewertung: 2 von 5
    Verifizierter Kunde

    Nicht die richtige Farbe?

    Habe diese Woche in der Farbe 759L Woodberry bestellt und gestern erhalten. Großer Schock, als das Paket geöffnet wurde und die Farbe des Lippenstifts wirklich nicht mit der Farbe in den Bildern übereinstimmt, unter denen „woodberry“ beworben wird. Ich würde sagen, dass es eher ein kaltes rosafarbenes Lila ist als der bräunliche Ton, den die Bilder zeigen. Ansonsten eine schöne und weiche Formel, nur überhaupt nicht das, was erwartet wurde..

    Übersetzt von schwedisch

    1 Produkt in dem Beitrag Nicht die richtige Farbe?
    24 Ansichten
    • Kundenservice bei Lyko
      vor 2 Wochen
      Hallo Ellen! 🌞 Danke für deine Bewertung 💖 Wie schade, dass die Farbe nicht den Erwartungen entsprach! Wir wissen, wie wichtig es ist, dass der Farbton stimmt – besonders wenn man online bestellt. Manchmal kann es etwas knifflig sein mit der Farbwiedergabe auf dem Bildschirm, abhängig von Licht, Bildbearbeitung und Bildschirm Einstellungen, aber wir verstehen wirklich deine Enttäuschung, wenn es so stark abweicht 😞 Danke, dass du trotzdem erwähnt hast, dass die Formel gut war – und danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung abzugeben! Wir nehmen dein Feedback mit 🙏💋 Hoffentlich wird die nächste Farbe ein Volltreffer! 💄✨

    einen Kommentar hinterlassen