Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.4 TagenKommentaren lades 4 Tagen
Hallo Elli 👋😃
Es kann sein, dass die Pumpe etwas schwerfällig ist oder dass etwas Luft feststeckt. Drehe die Düse in die offene Position und pumpe langsam, 20–40 Mal. Wenn es immer noch nicht funktioniert, kannst du die Pumpe etwas aufschrauben, um sie zu entlüften.
Wenn die Pumpe trotzdem nicht anspringt, kannst du versuchen, einen Finger über die Öffnung der Pumpe zu halten, damit ein Vakuum entsteht, und ein paar Mal zu pumpen!
Ich hoffe, etwas davon hilft, aber wenn die Pumpe immer noch nicht funktionieren will, möchten wir, dass du eine Reklamation in deiner Bestellhistorie auf Mein Konto anmeldest, damit wir uns das genauer ansehen können 🤍
Viel Glück! ✨