Ich frage mich, warum man das Produkt bestellen kann, wenn sich dann herausstellt, dass ihr es nicht auf Lager habt. Und jetzt ist es ausverkauft, was man hätte ahnen können. Also muss ich jetzt warten, bis ihr es wieder auf Lager habt. Das finde ich schlecht.
Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.12 StundenKommentaren lades 12 Stunden
Hallo! 👋
Hier scheint etwas schiefgelaufen zu sein, da sich herausgestellt hat, dass wir einen falschen Lagerbestand für dieses Produkt hatten 🤍
Ich verstehe wirklich, dass es frustrierend ist, wenn man ein Produkt bestellt hat und es verspätet ankommt! Wenn du eine wartende Bestellung hast, wird das Produkt automatisch versendet, sobald wir es wieder auf Lager haben. Wenn du nicht warten möchtest, können wir den Artikel natürlich aus deiner Bestellung entfernen und die Zahlung anpassen. Melde dich gerne bei unserem Kundenservice mit deinen Daten, dann kümmern wir uns sofort darum! 💖
💌 fraga@lyko.se
📞 0281-71490
Alles Gute!