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Freja

  • Freja

    2 Monaten

    Wann wird es verfügbar sein

    Hallo! Wann kommt es wieder auf Lager?

    Übersetzt von norwegisch

    1 Produkt in dem Beitrag Wann wird es verfügbar sein
    38 Ansichten
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  • Freja

    2 Monaten
    Bewertung: 1 von 5
    Verifizierter Kunde

    Mister Haar!

    Ich habe dieses Shampoo getestet und nach 2 Wäschen bemerkt, dass meine Kopfhaut anfing zu jucken, und nach und nach bemerkte ich mehr Haarausfall als gewöhnlich. Jedes Mal, wenn ich mir durch die Haare fahre oder sie bewege, verliere ich Haare. Ich möchte gerne eine Reklamation, da dazu nichts steht und in der Beschreibung das Gegenteil gesagt wird.

    Übersetzt von norwegisch

    1 Produkt in dem Beitrag Mister Haar!
    33 Ansichten

    • Anna

      Kundenservice bei Lyko
      2 Monaten
      Hallo Freja😊 Es ist so langweilig zu hören, dass das Produkt nicht so ist, wie es sein sollte. Das klingt nach einem Reklamationsfall, also kannst du das als Reklamation melden, indem du diese Schritte befolgst: 1. Melde dich bei deinem Benutzerkonto an. 2. Klicke auf das MINE SEITEN-Symbol. 3. Wähle Bestellhistorie. 4. Klicke auf die entsprechende Bestellnummer für den Artikel, den du reklamieren möchtest. 5. Klicke auf das Symbol REKLAMIEREN. 6. Fülle die Anzahl und den Reklamationsgrund im Textfeld unter dem gewählten Produkt aus. Wenn du den Rücksendeschein als Brief möchtest, vergiss nicht, dies im Kommentarfeld zu schreiben. 7. Füge gerne ein Bild/Video hinzu, das das Problem mit dem Produkt deutlich zeigt. 8. Bestätige, indem du auf SENDEN klickst. Du wirst von uns per E-Mail hören!⭐

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