Hannah

  • vor einer Woche

    Kaputte Verpackung

    Toller Concealer, zu dem ich immer wieder zurückkomme :) In meiner letzten Bestellung war jedoch die Verpackung kaputt, sodass man das Produkt nicht hochdrehen kann, es 'klickt' einfach nur herum, wenn man dreht.
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    • Farmaceut på Lyko
      3 Tagen
      Hallo Hannah😊 Wie schön zu hören, dass dir der Concealer gefällt – er ist wirklich ein Favorit bei vielen! Es ist so schade, dass die Verpackung bei der Lieferung beschädigt war. Natürlich solltest du das Produkt wie vorgesehen verwenden können, und es ist absolut in Ordnung, eine Reklamation vorzunehmen. Das machst du am einfachsten über deine Bestellhistorie und unter dem Produkt. Ich hoffe, das kann hilfreich sein und dass du einen tollen Tag hast🌞
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