Hege

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    Brennt auf der Kopfhaut nach zweimaliger Anwendung

    Nach zweimaliger Anwendung begannen Shampoo und Conditioner auf der Kopfhaut zu brennen. Habe viel Haar verloren und so etwas noch nie erlebt.
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    • Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.Kommentaren lades 3 Monaten
      Hallo Hege! 👋 Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit dem Produkt teilst 🙏 Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du nach der Anwendung Brennen auf der Kopfhaut und Haarausfall erlebt hast – so sollte es natĂŒrlich nicht sein. Reaktionen können manchmal individuell sein und auf eine Empfindlichkeit gegenĂŒber einer Zutat zurĂŒckzufĂŒhren sein. Wir empfehlen dir, die Produkte nicht mehr zu verwenden und eine Reklamation ĂŒber Mein Konto zu registrieren, damit wir den Fall gemeinsam mit dir genauer prĂŒfen können đŸ„° Wir hoffen, dass sich deine Kopfhaut inzwischen beruhigt hat! đŸ€