HeRo

  • vor 3 Wochen
    Bewertung: 1 von 5
    Verifizierter Kunde

    Zwei verschiedene Produkte

    Echt enttäuscht und ein bisschen skeptisch. Ich habe es zuerst im Geschäft ausprobiert, um zu sehen, ob es schlecht sitzt, wie viele geschrieben haben. Ich fand den Duft gut und er roch noch zwei Tage später an meinem Handgelenk. Aber das, was ich per Post bekam, war etwas ganz anderes. Schärferer Duft und ein Duft, der kurz danach verschwindet. Für mich waren die Probe im Geschäft und das, was ich per Post bekam, zwei ganz verschiedene Produkte.
    1 Produkt in dem Beitrag Zwei verschiedene Produkte
    77 Ansichten
    • Kundenservice bei Lyko
      vor 3 Wochen
      Hallo HeRo 💖 Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst! Es klingt frustrierend, wenn das Produkt, das du erhältst, nicht mit der Probe übereinstimmt, die dir im Geschäft gefallen hat. 😕 Wir können das Produkt gerne zurücknehmen, um den Reklamationsfall zu prüfen und zu sehen, ob alles in Ordnung ist. Wenn du es zurücksenden möchtest, schick uns bitte eine E-Mail an kundesenter@lyko.no, dann kümmern wir uns um das Rücksendeetikett für dich🌸✨
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