vor 2 WochenDer Beitrag wurde vor 2 Wochen erstellt
Bewertung: 1 von 5
Verifizierter Kunde
nicht gemacht, um zu halten
Der Punkt, dieses Produkt zu kaufen, war für mich, dass ich etwas wollte, das hält, wo ich nach und nach einen Schatten austauschen kann. Nach weniger als einem Jahr und wie man sieht, wenig Nutzung der Schatten, ist das Scharnier kaputt. Sehr schade, denn sonst bin ich mit sowohl der Box als auch den Schatten zufrieden.
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Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.vor 2 WochenKommentaren lades vor 2 Wochen
Hallo💕
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen – und dass du deine Erfahrung teilst☺️
Wir verstehen sehr gut, dass dies enttäuschend ist, besonders wenn du in eine Palette investiert hast, die über die Zeit halten und ausgebaut werden soll. Es tut uns leid zu hören, dass das Scharnier kaputt gegangen ist, trotz wenigem Gebrauch, und das sollte natürlich nicht so sein🥰
Wir möchten uns die Sache näher ansehen und eine gute Lösung für dich finden. Schick uns gerne ein Bild des Schadens zusammen mit deiner Bestellnummer an den Kundenservice, dann helfen wir dir von dort aus weiter.
Danke nochmals für dein Feedback – und schön zu hören, dass du ansonsten mit sowohl der Box als auch den Lidschatten zufrieden warst☺️