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Jessica

  • Jessica

    3 Monaten
    Bewertung: 2 von 5
    Verifizierter Kunde

    Ein wenig enttäuscht

    Muss tatsächlich sagen, dass ich nach etwa 2 Jahren mit diesem Gerät ziemlich enttäuscht bin.. Es hat das Haar ziemlich stark strapaziert (verwende natürlich immer guten Hitzeschutz), aber das Haar bleibt irgendwie an den Platten hängen, wenn du es glättest, und dabei wird immer ein Teil des Haares abgerissen, was man von Budget-Glätteisen erwartet, aber ich hätte das von diesem nicht gedacht, also werde ich mir beim nächsten Kauf eines Glätteisens kein ghd holen, und ich hatte eigentlich damit gerechnet, dieses länger nutzen zu können, angesichts des Preises, aber leider wird es früher als geplant ein Wechsel sein.

    Übersetzt von schwedisch

    1 Produkt in dem Beitrag Ein wenig enttäuscht
    6 Ansichten

    • Annica

      Kundenservice bei Lyko
      2 Monaten
      Hallo Jessica! 🥰 Ich verstehe die Enttäuschung, wenn das Haar durch das Glätteisen strapaziert wird. Jetzt verstehe ich, dass du gut darauf achtest, aber es gibt auch einige verschiedene Gründe, warum das Haar nach der Benutzung eines Glätteisens strapaziert wird: Wenn Rückstände von Hitzeschutz, Ölen oder Stylingprodukten auf den Platten sind, können sie etwas klebrig werden, was dazu führt, dass das Haar leichter hängen bleibt. 🧼 Schmutz oder Ablagerungen auf den Platten: Im Laufe der Zeit können die Platten eine dünne Schicht aus Staub oder Schmutz bekommen, was beeinflusst, wie glatt sie gleiten. Eine vorsichtige Reinigung mit einem leicht feuchten, weichen Tuch (wenn das Glätteisen vollständig abgeschaltet und kühl ist) kann helfen. 📏 Zu fester Druck oder zu viel Haar auf einmal: Wenn man die Platten zu fest zusammendrückt oder zu große Abschnitte nimmt, kann das Haar leichter hängen bleiben und an den Kanten "gequetscht" werden. Wenn du vermutest, dass ein Produktionsfehler wie eine Naht oder Unebenheit im Übergang zwischen den Platten und dem eigentlichen Gehäuse vorliegt, wo die Haarsträhnen hängen bleiben können, kannst du eine Reklamation auf Mein Konto - Bestellhistorie - Reklamieren registrieren, damit wir dir helfen können, weiterzuschauen und dir per E-Mail zu antworten 📧 Ansonsten hoffe ich, dass du einen anderen findest, den du besser magst ✨ Hab einen schönen Tag!

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