Anna

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    Bodycreme

    Seit ihr den Deckel auf dem Behälter geändert habt, kann man ihn nicht mehr aufbekommen! Soll man den Deckel wirklich zerbrechen, um ihn benutzen zu können?
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    Body cream

    Seit ihr den Deckel auf dem Behälter geändert habt, lässt er sich nicht öffnen. Warum habt ihr ihn festgeklebt? Soll man das Deckel wirklich zerbrechen, um es benutzen zu können?
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    • Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.Kommentaren lades 6 Monaten
      Hallo Anna 🤗 Natürlich sollte der Deckel nicht so schwer zu öffnen sein 💗 Ein Tipp ist, vorsichtig zu drehen und gleichzeitig nach unten zu drücken, um einen besseren Griff zu bekommen. Wenn es immer noch nicht aufgeht, registriere bitte eine Reklamation, dann schauen wir uns das weiter an 😊✨